Questions fréquentes
Vous avez des interrogations sur le kit photovoltaïque, nous vous conseillons de chercher dans cette foire aux questions/réponses
Si la réponse à votre question ne s’y trouve pas
Les panneaux photovoltaïques sont-ils recyclables?
Oui, le coût du recyclage est inclus dans le prix d’achat des panneaux, nous nous acquittons de la taxe DEEE (comme tous les appareils électroniques) qui donne droit à déposer les panneaux dans un des centres de recyclage PVCycle présent partout en France. https://www.pvcycle.fr/ . Important à savoir : un panneau se recycle à plus de 95%.
Faut-il nettoyer ses panneaux photovoltaïques ? Y a-t-il un autre entretien ?
Oui il faut nettoyer ses panneaux tous les 2 à 3 ans suivant l’environnement et l’inclinaison, ceci afin d’éviter le développement de lichen qui peut apparaître au bout de 5 ans sans nettoyage. Il ne faut pas utiliser de produit; de l’eau claire uniquement, avec une brosse douce. Pour les petites puissances comme dans nos kits, nous recommandons de faire un resserrage des bornes électriques des coffrets AC tous les 10 ans.
Quelle est la durée de vie d’un panneau solaire ?
La durée de vie d’un panneau SOLARWATT bi verre est estimée à 40 ans. Il est lui-même garanti 30 ans produit. La plupart des panneaux asiatiques ont une durée de vie maximale de 20 ans. Certains Aéroports en France sont équipés de panneaux de plus de 40ans pour recharger des batteries afin d’éclairer les pistes en cas de coupure réseau.
Le rendement d’un panneau se détériore-t-il dans le temps ?
Oui d’environ 0,2 à 0,4% par an pour un bon panneau. Pour les panneaux bi verre SOLARWATT, la garantie linéaire de rendement est de 87% de la puissance nominale au bout de 30 ans. Dans les faits, la baisse est moins prononcée.
Que se passe-t-il en cas de coupure du réseau électrique ?
L’installation se mettra également à l’arrêt afin de protéger les agents qui travaillent sur le réseau; c’est d’ailleurs une exigence des gestionnaires de réseau comme ENEDIS de demander que les onduleurs soient équipés d’un système de découplage conforme à la VDE 0126.1.1. Il est possible d’avoir une certaine autonomie pour ceux qui, uniquement, sont équipés d’une batterie avec fonction back-up conforme aux exigences de CONSUEL.
De quoi est composé un panneau photovoltaïque ?
Essentiellement de Verre et d’aluminium pour l’extérieur; pour la partie intérieure productrice c’est un ensemble de cellules en silicium (sable fossilisé : matière abondante sur terre). Voici les étapes de fabrication d’un module verre/tedlar : Voir notre vidéo
Comment fonctionne un panneau solaire ?
Les cellules photovoltaïques frappées par le rayonnement solaire dégagent un courant continu. La tension des modules est plutôt stable durant la journée (ensoleillée ou non), et le courant, lui, va varier suivant la luminosité. L’onduleur permettra de transformer ce courant continu en courant alternatif 230V pour une utilisation de l’électricité avec les appareils de la maison.
Les panneaux photovoltaïques peuvent-ils fonctionner les jours nuageux ?
Oui ils fonctionneront mais seront fortement impactés suivant la luminosité dégagée.
Le panneau solaire peut-il produire à l’ombre ?
Oui, mais le rendement du panneau sera fortement impacté. De même que sa durée de vie se réduira du fait des échauffements des cellules en contraintes, et des diodes by-pass trop sollicitées.
Comment est géré le SAV en cas de problème matériel ?
BIEN, car nous avons une expertise en tant qu’installateur. En effet nous avons géré plus de 250 SAV d’installations que nous n’avons pas réalisées nous-mêmes (étanchéités, onduleurs, panneaux défaillants..) Les produits sélectionnés sont volontairement qualitatifs pour vous éviter d’en passer par là. Ensuite, si cela doit arriver nous serons à vos côtés pour une prise en charge rapide du fabricant.
Quelles sont les conditions de garantie fabricant ?
Pour les modules SOLARWATT vous les trouverez ici :https://www.solarwatt.fr/telechargements/garanties-et-certifications/
Pour les micros onduleurs APS c’est ici : https://emea.apsystems.com/resources/library/
Quelles sont les aides au montage que j’aurai à disposition pour monter mon système ?
Dès votre achat dans l’espace téléchargement vous aurez accès à tous nos tutoriels de montage très détaillés (plus de 2h sur 8 vidéos) car nous sommes installateurs avant tout. Vous aurez aussi toutes les notices de pose détaillées, ainsi que des schémas électriques et documents explicatifs. Concernant les démarches administratives, nous mettons à disposition des aides sous forme de vidéos et PDF pour la Déclaration Préalable de travaux en Mairie, la CACSI auprès de ENEDIS et le CONSUEL.
Les panneaux solaires sont-ils fragiles et risquent-ils de s’abîmer, de se casser ? Résistent-ils aux intempéries ?
Les modules répondent à des normes Européennes de résistance mécanique pour résister à la grêle, la neige et le vent. Les modules SOLARWATT bi verre vont au-delà de ces normes et le prouvent en vidéo :
Grêle : Voir notre vidéo
Charge lourde et vent : Voir notre vidéo
Les panneaux résistent-ils au feu ?
Les panneaux standard verre/tedlar (verre/film) résistent peu au feu mais ils ne sont pas propagateurs de flammes, par contre les modules SOLARWATT bi verre sont plus résistants à la flamme et sont plus sécurisants sur des installations en toiture.
Voir notre vidéo
Que se passe-t-il si je revends ma maison ou mon logement ?
Si l’installation est en auto consommation pure vous pouvez démonter celle-ci et déménager avec, ou bien la laisser au futur propriétaire qui pourra en profiter. Si celle-ci est sous contrat de vente d’électricité avec EDF OA, voir notre vidéo
Je ne peux produire de l’électricité solaire que quand il fait chaud ?
La chaleur est malheureusement néfaste à la production. La puissance indiquée sur la fiche technique du panneau a été étudiée sur la base de 25°C et 1000W/m² d’ensoleillement, ensuite à chaque degré supplémentaire (avec le même ensoleillement), le panneau perdra en puissance 0,39%/°C. C’est pour cela qu’il est important de poser vos panneaux au sol ou en surimposé toiture afin d’avoir une ventilation suffisante en sous-face. Mais bien heureusement, quand il fait chaud cela est aussi synonyme d’une journée longue en ensoleillement, ce qui permet de produire plus d’heures sur une journée.
Les panneaux solaires émettent-ils du CO2 ?
Oui, In fine, l’empreinte carbone d’un système photovoltaïque complet est évaluée à environ 40g CO2-eq/kWh, ce qui est peu, et il faut en moyenne 2 à 3 ans à un système photovoltaïque pour produire autant d’énergie qu’il en a fallu pour le fabriquer.
Que signifie Wc, W et Wh en photovoltaïque ?
– 2000 Wc = 2 kWc c’est la Puissance Crête de la centrale photovoltaïque (puissance indiquée sur la fiche technique des panneaux)
– 2000 W = 2 kW c’est la Puissance de production réelle instantanée
– 2000 Wh = 2 kWh c’est l’Energie solaire électrique
– 2000 Wh = 2000 W x 1 heure donc l’Energie = Puissance (W ou kW) x Temps (h)
Est ce que la structure de mon toit va supporter toute l’installation des panneaux solaires photovoltaïques ?
Le poids des panneaux + structure Alu représentent seulement 14kg/m². Si la couverture est en tuile alors la charpente est suffisamment solide dans la plupart des cas. Exemple : les tuiles méridionales (les plus courantes chez nous) pèsent 44kg/m². Le poids des panneaux vient se rajouter mais il y a une marge importante dans la plupart des constructions en charpente bois, par contre il faudra regarder de près les charpentes métalliques.
Je suis en site classé ou dans un parc naturel, le projet pour une installation de panneaux solaires photovoltaïques sera-t-il accepté?
Renseignez-vous d’abord en Mairie pour connaître les exigences particulières, mais dans la plupart des cas le fait de mettre des panneaux noirs suffit. Certains sont plus contraignants et imposent l’intégration au bâti dans le toit (ce que nous déconseillons). Nous conseillons fortement de vous orienter vers une pose au sol dans tous les cas si pas de difficultés particulières.
Est-ce que la foudre est dangereuse pour mon installation de panneaux solaires photovoltaïques?
Oui si elle tombe directement sur votre habitation (dans ce cas-là, dites aussi adieu à votre maison), mais les panneaux n’attirent pas plus la foudre qu’un toit en tuiles. Nos kits sont livrés avec des parafoudres côté alternatif IN=20kA ce qui protège toute votre installation électrique des surtensions du réseau ENEDIS (qui est vulnérable de la foudre)
Faut il assurer son installation de panneaux solaires photovoltaïque ?
Oui, il faut être assuré obligatoirement en responsabilité civile, demandez à votre assureur en amont s’il demande un surcoût. Si vous avez un bon assureur il n’y en n’aura pas.. Vous pourrez être couvert justement en cas d’orage et de dommage électrique, également en cas de bris de glace (panneau cassé grêle ou autre).
Ai-je besoin d’un permis de construire pour mon projet photovoltaïque ?
Non, pour une installation en toiture vous aurez besoin d’une déclaration de travaux et pour une installation au sol (inférieure à 1,80m de haut) pas besoin de démarches dans la plupart des cas, sauf périmètre protégé. De façon générale, renseignez-vous en Mairie au préalable.
